Returside

(En forbruger er enhver fysisk person, der indgår en retshandel, som hovedsageligt ikke kan tilskrives deres erhvervsmæssige eller selvstændige professionelle aktivitet.)

Oplysninger om fortrydelse

Fortrydelsesret

Du har ret til at fortryde denne aftale inden for 30 dage uden at angive nogen grund.

Fortrydelsesfristen er 30 dage fra den dato:

  • hvor du eller en tredjepart udpeget af dig (som ikke er transportøren) har fået varerne i besiddelse, hvis du har bestilt én eller flere varer i én ordre, og disse er leveret samtidigt;

  • hvor du eller en tredjepart udpeget af dig (som ikke er transportøren) har fået den sidste vare i besiddelse, hvis du har bestilt flere varer i én ordre, og disse er leveret separat.

For at udøve din fortrydelsesret skal du informere os om din beslutning om at fortryde denne aftale via e-mail:
support@easy-simplefashion.com

Du kan anvende den vedlagte standardfortrydelsesformular, men det er ikke obligatorisk.

For at overholde fortrydelsesfristen er det tilstrækkeligt, at du sender meddelelsen om udøvelse af fortrydelsesretten inden fristens udløb.

Følger af fortrydelse

Hvis du fortryder denne aftale, vil vi tilbagebetale alle betalinger modtaget fra dig, inklusive leveringsomkostninger (dog ikke ekstra omkostninger som følge af dit valg af en anden leveringsmetode end vores standardlevering), uden unødig forsinkelse og senest inden 30 dage fra modtagelsen af din meddelelse om fortrydelse.

Tilbagebetalingen sker med samme betalingsmiddel, som du anvendte ved den oprindelige transaktion, medmindre andet udtrykkeligt er aftalt. Du vil ikke blive opkrævet gebyrer som følge af tilbagebetalingen.

Vi kan tilbageholde tilbagebetalingen, indtil:

  • vi har modtaget de returnerede varer, eller

  • du har fremlagt dokumentation for, at varerne er returneret,

alt efter hvad der sker først.

Du skal returnere eller overdrage varerne til os uden unødig forsinkelse og senest 30 dage fra den dato, hvor du informerede os om fortrydelsen. Fristen er overholdt, hvis du sender varerne inden udløbet af de 30 dage.

De direkte omkostninger ved returnering af varerne afholdes af dig.

Du hæfter kun for en eventuel værdiforringelse af varerne, hvis denne skyldes anden håndtering end hvad der er nødvendigt for at fastslå varernes art, egenskaber og funktion.

Årsager til udelukkelse og bortfald af fortrydelsesretten

Fortrydelsesretten gælder ikke for aftaler:

  • om levering af varer, der ikke er præfabrikerede og er fremstillet efter forbrugerens individuelle valg eller beslutning;

  • om levering af varer, der hurtigt kan forringes eller har en begrænset holdbarhed;

  • om levering af alkoholiske drikkevarer, hvor prisen er aftalt ved kontraktindgåelsen, men som først kan leveres mindst 30 dage senere, og hvis værdi afhænger af markedsudsving;

  • om levering af aviser, tidsskrifter eller magasiner, undtagen abonnementer.

Fortrydelsesretten bortfalder før tid ved aftaler:

  • om levering af forseglede varer, der af hensyn til sundhedsbeskyttelse eller hygiejne ikke er egnet til returnering, hvis forseglingen er brudt efter levering;

  • om levering af varer, som efter levering på grund af deres natur er blevet uløseligt blandet med andre varer;

  • om levering af lyd- eller videooptagelser eller computersoftware i forseglet emballage, hvis forseglingen er brudt efter levering.

Eksempel på fortrydelsesformular

Kontakt os altid via følgende e-mailadresse, før du returnerer varer:
support@easy-simplefashion.com

Returadressen på vores pakker er ikke vores returadresse. Du vil modtage vores returadresse via e-mail efter anmodning.

Hvis du ønsker at fortryde aftalen, bedes du udfylde nedenstående formular og sende den til os via e-mail.

Fortrydelsesformular

Jeg/vi () meddeler hermed, at jeg/vi () ønsker at gøre brug af fortrydelsesretten i forbindelse med min/vores aftale om:

køb af følgende varer () /
levering af følgende tjenesteydelse ()

Bestilt den: () ____________ / Modtaget den: () ______________

Forbrugerens/forbrugernes navn:

Adresse på forbruger(en):

Forbrugerens/forbrugernes underskrift (kun hvis formularen indsendes på papir):

Dato: ______________

(*) Det ikke relevante overstreges.